O Governo do Estado do Espírito Santo, por meio da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (Sesp) e da Polícia Civil (PCES), comemora neste mês de julho o primeiro ano do Projeto Recupera, criado para localizar, recuperar e devolver celulares roubados e furtados em todo o estado.
Desde o lançamento da iniciativa, em 23 de julho de 2024, foram registrados 796 procedimentos policiais, resultando na recuperação de 721 aparelhos celulares, dos quais 502 já foram restituídos às vítimas. Além disso, a operação gerou 2.727 intimações de recuperação e 1.172 intimações de restituição.
Segundo a Divisão de Inteligência da PCES, o projeto tem contribuído significativamente para a redução dos crimes patrimoniais. Entre janeiro e junho de 2025, foram registrados 4.518 roubos de celulares no Espírito Santo — uma queda de 28,26% em relação ao mesmo período de 2024, que teve 6.296 ocorrências.
Atendimento exclusivo em Vitória
Atualmente em sua 17ª fase, o Projeto Recupera já conta com estrutura própria. Em outubro de 2024, foi inaugurada uma sala de atendimento exclusiva na Delegacia Regional de Vitória, localizada na Rua Maria de Lurdes Garcia, nº 428, Ilha de Santa Maria, antiga sede da Guarda Civil Municipal. O local é voltado para o atendimento das pessoas intimadas para devolução ou recuperação de celulares.
Como funciona o Projeto Recupera?
A operação utiliza tecnologia avançada de rastreamento, em parceria com operadoras de telefonia e com integração de diversas forças de segurança. Quando um aparelho roubado ou furtado é localizado, o cidadão em posse do celular é intimado via WhatsApp, exclusivamente pelos números oficiais:
📲 (27) 99849-4714
📲 (27) 99849-4228
A mensagem traz nome, data, horário e local para devolução voluntária do aparelho.
A restituição dos celulares recuperados é feita em mutirões organizados pela Sesp, com agendamento prévio. Vítimas devidamente identificadas recebem orientações sobre o procedimento e local de retirada.
Nos casos em que não é possível localizar a vítima no momento da recuperação, os aparelhos são enviados para os Distritos Policiais responsáveis, onde a devolução poderá ser feita mediante comprovação de propriedade.
Orientações para quem recebeu intimação
Cidadãos que forem intimados a devolver um celular identificado como roubado ou furtado devem comparecer à unidade policial informada, portando documento de identificação com foto.
O não comparecimento poderá gerar implicações judiciais. Ao entregar o celular, o cidadão recebe um comprovante de entrega.
Dúvidas e atendimento
Em caso de dúvidas, a orientação é procurar os canais oficiais:
📞 (27) 3198-5869
📧 sprm@pc.es.gov.br
📍 Atendimento presencial:
Superintendência de Polícia Regional Metropolitana (SPRM)
Avenida Nossa Senhora da Penha, nº 2.290 – Bairro Santa Luíza – Vitória/ES
🕗 Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
🌐 Site oficial: www.pces.es.gov.br
Alerta importante:
⚠️ A PCES NÃO solicita entrega de aparelhos em locais externos, nem utiliza motoboys, motoristas de aplicativo ou terceiros. Toda entrega deve ser feita somente em delegacias ou distritos policiais.
